تحذير لعملاء Booking.com من 'اختطاف الحجوزات' بعد اختراق أمني
حذرت منصة السفر العالمية Booking.com عملاءها من هجمات 'اختطاف الحجوزات' بعد تعرض النظام لاختراق أمني. أكدت الشركة أنها غيرت كلمات المرور لحماية المستخدمين، لكنها رفضت الكشف عن عدد المتأثرين بالحادث. يُنصح العملاء بتغيير كلمات المرور ومراقبة حساباتهم عن كثب.
أعلنت منصة Booking.com الشهيرة لحجوزات السفر عن تعرضها لاختراق أمني أدى إلى ما يُعرف بـ'اختطاف الحجوزات'، حيث يحاول المهاجمون السيطرة على حجوزات العملاء الحالية.
تفاصيل الاختراق
كشفت الشركة أن المتسللين استغلوا ثغرة في النظام للوصول إلى بيانات بعض الحسابات، مما سمح لهم بمحاولة تعديل أو إلغاء حجوزات قائمة. رفضت Booking.com الإفصاح عن العدد الدقيق للحسابات المتأثرة، مشيرة فقط إلى أنها 'اتخذت إجراءات فورية'.
إجراءات الحماية
قال متحدث باسم الشركة: 'قمنا تلقائياً بتغيير رموز PIN لجميع الحسابات كإجراء وقائي'. وأضاف أن الفريق الأمني يعمل على تعزيز أنظمة الحماية لمنع هجمات مماثلة في المستقبل.
نصائح للمستخدمين
ينصح خبراء الأمن السيبراني عملاء المنصة بتغيير كلمات المرور فوراً، وتمكين المصادقة الثنائية إن أمكن. كما يُوصى بمراجعة سجل الحجوزات والتحقق من أي تعديلات غير معروفة.
ردود الفعل
أعرب العديد من المستخدمين على وسائل التواصل عن قلقهم من الحادث، مطالبين الشركة بمزيد من الشفافية حول حجم الاختراق. بينما أكدت Booking.com أنها تتواصل مباشرة مع العملاء المتأثرين.
مستقبل المنصة
تعد هذه الحادثة تذكيراً مهماً لشركات السفر الإلكترونية بضرورة تعزيز استثماراتها في الأمن السيبراني، خاصة مع تزايد الاعتماد على المنصات الرقمية في قطاع السياحة.
